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构建具有金龙特色的企业文化系统

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构建具有金龙特色的企业文化系统

作者：佚名文章来源：不详

企业文化是企业在各种经济活动中，所实施的和实际表现出来的以文化取胜的整体竞争意识。造物先造人，造人先造魂，企业文化就是企业的灵魂。企业文化作为一种新的社会现象被人们所认识，正打破国界，在全世界兴起，成为现代企业改革、经济发展、社会进步的标志。时间证明，企业文化建设是创造世界级名牌和名牌企业的必经之路。　　国家的富强靠经济，经济的繁荣靠企业，企业的发展靠企业文化。企业的存在，其实就是一种理念的维系。从企业内部而言，一群素不相识的员工之所以会结合在一起，总有一个共同的追求。从市场的角度看，企业竞争力将主要表现在信息传达量和企业理念识别中所体现的人格力量和文化力量。金龙在18年的奋斗发展中，已逐步形成具有自己个性特色的企业文化，所以，我们希望特有的金龙文化带给我们伟大力量，来产生破除一切艰难的管理，为了我们所肩负的重大使命和发展需求。　　建设先进的金龙文化，首要目标是建设一支一流的员工团队，通过团队组织实现部门与部门、个人与个人、企业与企业、企业与客户的合作无间。要提倡沟通、提倡学习、提倡奉献，创造团结协作的团队精神。推动以人为本，奖励与约束并重的管理机制，培养造就一支纪律严明、作风严谨、具有时代精神的伟大工作团队，让企业充满生机与活力，最终实现公司宏伟发展目标。　　以人为本，对于金龙而言，包括所有的员工、顾客、社区的人以及企业竞争对手，尊重个人，尤其是对每个金龙企业人的塑造。　　企业文化为企业带来的是长期效益，必须针对企业的产品、顾客、竞争者等实际情况，做到经济效益、心理效益与社会效益的统一。　　金龙企业文化系统的主要结构有：1、CIS（企业识别）；2、CS（顾客满意）3、企业管理文化；4、企业环境文化；5、企业营销文化。　　一、金龙的CIS策划与导入　　如果问有什么办法可以使一个商标蕴涵最巨大的能量，可以说只有导入CIS，塑造企业形象，策划企业文化，用文化的附加值来实现。现代社会，人们所接受的往往不仅仅是一种产品，而是在享受一种文化。　　金龙CIS作为一个系统工程包括：　　（1）企业理念识别（MI,mind identity）　　企业目标：致力成为世界顶级马达制造商。　　企业理念：金的品质，龙的精神。　　市场意识：（质量方针：关注顾客需求，开发高新产品，坚持持续改进，争创国际品牌）。　　企业精神：团结和睦,求实创新。　　企业价值观：让卓越品质谱写金龙人的尊严篇章。　　企业人才观：海纳百川，让蛟龙腾飞，千舟竞发，任群英争先。　　企业利益观：金龙主张员工、顾客、企业、社会互赢的群体利益观，努力探索劳动报酬与员工贡献的合理化分配机制，让所有人员的付出得到合理回报。　　（2）企业行为识别（BI,behavior identity）　　我们言行一致，具有高度的责任心，我们勇于承担责任并以行动证明我们是可信赖的。　　我们重视员工的发展，提供必要的培训，使员工与公司同步成长。　　我们提倡积极主动的开展工作。　　我们鼓励和高度评价创新精神。　　我们提倡团队协作，群策群力。　　我们是金龙人。　　主要体现：对员工进行多方位的培训、教育；树立员工的主人翁精神和对工作主动负责的意识；通过《金龙通讯》给员工以畅所欲言的平台等。　　（3）企业视觉识别（VI）　　金龙的视觉识别包括：企业名称、企业标志、企业产品。其中产品是使用价值与文化价值的综合体现，一方面满足顾客的实用价值，一方面要有美学欣赏价值，给人一种精神上的愉悦和享受。正在筹建的企业产品形象大厅正体现了这一点。　　要全面导入CIS，对金龙的企业环境、产品商标、包装、企业员工的价值观、员工的精神风貌、仪装仪表、言行举止还需要进行一次整合，给外界以整体的形象。　　二、金龙的CS与企业的经营哲学　　CS是指企业的理念、行为、视觉给顾客带来一种心理及实际满足需要。它的中心思想是以顾客的需求为中心，金龙的企业哲学强调“关注顾客需求，开发高新产品，坚持持续改进，争创国际品牌”。重点放到客户对企业产品及服务的满意上来。　　金龙在全力以赴投入到竞争中去，想方设法吸引客商，满足客户需求的同时，必须有主动培养、挖掘客户需求的意识，一切以客户的意见为指南，恪守诚信、互利互惠的原则，必定会赢得一批忠实的客户。这有利于提高企业的竞争力、市场占有率，实现企业的长期目标。　　三、金龙的企业管理文化　　1、用人方面：人尽其才，能者优先，在企业内部形成一种积极向上的人才竞争机制和持续学习的风气。　　2、完善的规章制度，作为企业员工行为活动的准则和约束，使组织中的各级人员都有章可循，形成一个组织严密、结构合理的企业。　　3、注重对人的激励。物质激励与精神激励并重，使员工感到每一天的工作都是自己向未来挑战，都在实现人生的价值。为此，导入绩效考核制度，并为员工购买各种保险等。　　4、领导以身作则，理解、信赖员工，给员工发展机会，赏罚分明，不存偏见，公平处理问题，诚心倾听员工意见，集思广益。合理化建议管理制度正体现了这一点。　　人是企业管理文化中的主体，任何时候都要树立员工在企业中的重要地位的观念。人力资源培训、开发是关系到企业生存与发展的一项根本性的战略任务，对员工的培训要加大力度，实现个人成长的同时，也给企业带来财富。　　四、金龙的环境文化　　环境与企业的生产和员工工作相依相俯，它为企业安全、规范生产的同时，也实现了良好的社会效益。　　金龙企业的环境方针：加强环境管理，依靠全员参与，建设绿色家园，树立良好形象。为此，企业导入ISO14000环境管理体系和ISO18000职业健康安全管理体系，以使企业环境文化与国际接轨。　　同时，食堂、职工俱乐部等一系列建设也使员工在工作外的生活丰富多彩。　　五、金龙的营销文化　　企业任何营销活动都包含一定的文化因素，也是在一定的文化背景下进行的。金龙营销的目的，就是为了塑造一个与众不同的产品及企业形象，要树立一个与竞争对手不一样的形象，吸引客商，站稳市场，使企业显示出长久的生命力。　　金龙要根据企业及产品特色，提出广告语，策划广告，主动出击，不仅宣传产品，而且宣传企业形象，从而达到树立品牌形象的目的。　　良好的公关能使企业创造出名牌，金龙应利用各种公关与公共活动，塑造企业形象。　　实施品牌经营战略：让KOTL从：　　早期的单一产品品牌→中期的多产品著名品牌→最终的国际知名品牌

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